Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.SunClip.pl (dalej: „Sklep") prowadzony jest przez Damiana Szymańskiego, prowadzącego jednoosobową działalność gospodarczą, adres do korespondencji: Lazurowa 23/31, Jaroty 10-687, e-mail: techmetia@gmail.com (dalej: „Sprzedawca").

2. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klientów, a także zasady postępowania reklamacyjnego i zwrotów.

3. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

4. Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu.

5. Sklep prowadzi sprzedaż towarów w modelu dropshipping. Oznacza to, że towary są wysyłane bezpośrednio od dostawcy z państwa trzeciego (głównie z Chin) na adres Klienta, bez pośrednictwa Sprzedawcy w fizycznej obsłudze wysyłki.

§2. Model sprzedaży – dropshipping i import towarów

1. Towary oferowane w Sklepie są wysyłane bezpośrednio od dostawcy z Chin na adres wskazany przez Klienta. Sprzedawca na żadnym etapie transakcji nie ma fizycznego kontaktu z towarem.

2. Klient jako odbiorca przesyłki jest importerem towaru w rozumieniu przepisów celnych Unii Europejskiej. Klient przyjmuje do wiadomości, że ponosi odpowiedzialność za ewentualne należności celno-podatkowe związane z importem towaru na terytorium UE.

3. Wartość poszczególnych zamówień nie przekracza równowartości 150 euro, w związku z czym towary są co do zasady zwolnione z cła.

4. Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 30 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania służb celnych lub przewoźnika.

5. Po wysłaniu towaru Klient otrzymuje numer śledzenia przesyłki drogą mailową. W przypadku pytań dotyczących statusu wysyłki Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest: wybrać towar, podać dane do wysyłki, wybrać metodę płatności oraz zaakceptować niniejszy Regulamin.

3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

4. Klient może zakupić wyłącznie towary zamieszczone na stronie Sklepu. Sprzedawca samodzielnie decyduje o asortymencie i cenach oferowanych towarów.

§4. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów w każdym czasie. Zmiana cen nie dotyczy zamówień już złożonych i potwierdzonych.

3. Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznych operatorów płatności (m.in. Stripe). Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.

4. Na żądanie Klienta Sprzedawca wystawia fakturę dokumentującą sprzedaż. Faktura nie zawiera stawki podatku VAT – sprzedaż realizowana w modelu dropshipping z wysyłką z terytorium państwa trzeciego nie podlega opodatkowaniu VAT na terytorium Polski (oznaczenie NP. – nie podlega opodatkowaniu).

§5. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podawania przyczyny.

2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji drogą mailową na adres: techmetia@gmail.com.

3. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu Klient zobowiązany jest odesłać towar bezpośrednio do Sprzedawcy na adres korespondencyjny: Lazurowa 23/31, w terminie 14 dni.

4. Sprzedawca zwraca Klientowi pełną kwotę zapłaconą za towar, w tym koszty wysyłki, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu lub zwrotu towaru – w zależności od tego, które nastąpi później.

5. Koszty odesłania towaru w związku z odstąpieniem od umowy ponosi Klient.

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta lub mających wyraźnie spersonalizowany charakter.

§6. Reklamacje

1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.

2. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: techmetia@gmail.com. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta.

3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

4. W przypadku uwzględnienia reklamacji Sprzedawca według wyboru Klienta: wymienia towar na nowy, obniża cenę lub zwraca pełną kwotę zapłaconą za towar.

§7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Damian Szymański, e-mail: techmetia@gmail.com.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji i zwrotów oraz wypełnienia obowiązków prawnych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO.

3. W celu realizacji wysyłki dane adresowe Klienta są przekazywane dostawcy z Chin oraz operatorowi płatności. Przekazanie danych jest niezbędne do wykonania umowy.

4. Klientowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych. Szczegółowe informacje zawiera Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§8. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od ich opublikowania na stronie Sklepu. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.